CFD sind komplexe Instrumente und beinhalten wegen der Hebelwirkung ein hohes Risiko, schnell Geld zu verlieren. 75.2% der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Sie sollten überlegen, ob Sie verstehen, wie CFD funktionieren und ob Sie es sich leisten können, das hohe Risiko einzugehen, Ihr Geld zu verlieren.
Häufig gestellte Fragen
Melden Sie sich einfach im sicheren Kundenbereich an, gehen Sie zur Registerkarte „Guthaben“ und wählen Sie „Guthaben hinzufügen“. Sobald Sie das Konto, auf das Sie einzahlen möchten, ausgewählt haben, finden Sie eine Reihe von Einzahlungsmöglichkeiten, aus denen Sie wählen können.
Wir bieten eine breite Palette von Einzahlungsoptionen an, die für Händler in einigen Ländern gebührenfrei sind. In Ihrem sicheren Kundenbereich finden Sie alle für Ihr Land verfügbaren Ein- und Auszahlungsoptionen.
Melden Sie sich einfach im sicheren Kundenbereich an und gehen Sie zur Registerkarte „Guthaben“. Klicken Sie auf die Registerkarte „Guthaben auszahlen“, um alle Auszahlungsoptionen zu finden.
Sie müssen den Auszahlungsantrag innerhalb einer Stunde bestätigen, indem Sie auf den in der Auszahlungsbestätigungs-E-Mail eingebetteten Link „Auszahlung akzeptieren“ klicken. Wenn in Ihrem Konto die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert ist, geben Sie einfach den Code aus Ihrer Authenticator-App ein, um die Auszahlung in Schritt 3 zu bestätigen.
Wenn Sie Probleme beim Anmelden bei Ihrer MT4/5-Plattform haben und eine der folgenden Fehlermeldungen erhalten: Ungültiges Konto, Autorisierung fehlgeschlagen oder Keine Verbindung. Lesen Sie diese Tipps und bekannte Anmeldeprobleme:
- Ihre Kontoangaben (Kontonummer und Server) sind nicht korrekt
- Ihr Passwort ist nicht korrekt
- Der falsche Server wurde ausgewählt (jedes Konto hat seinen eigenen Server und kein anderer Server kann für den Zugriff auf das Konto verwendet werden)
- Das Konto ist archiviert
- Ihre Plattform ist nicht mit dem Internet verbunden oder Sie haben eine schwache Internetverbindung
- Ihr Demo-Konto ist abgelaufen
- Sie müssen Ihr Passwort zurücksetzen
Wenn keiner der oben genannten Punkte zur Lösung des Problems beiträgt, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Einzelheiten zum Problem, und unser Team wird Ihnen gerne behilflich sein.
Alles, was Sie tun müssen, ist eine E-Mail an [email protected] mit der Nummer des Handelskontos zu senden, das Sie wiederherstellen möchten. Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und die Antwort auf die Sicherheitsfrage Ihres Kontos an.
MT4/5-Demokonten verfallen automatisch nach 60 Tagen, es sei denn, Sie verfügen über ein Live-Konto mit Guthaben und bitten uns, dieses für Sie auf unbefristet zu setzen. cTrader-Demokonten verfallen nicht, wenn Sie sich mindestens alle 90 Tage anmelden.
Ein- und Auszahlungen
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Sie müssen den Auszahlungsantrag innerhalb einer Stunde bestätigen, indem Sie auf den in der Auszahlungsbestätigungs-E-Mail eingebetteten Link „Auszahlung akzeptieren“ klicken. Wenn in Ihrem Konto die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert ist, geben Sie einfach den Code aus Ihrer Authenticator-App ein, um die Auszahlung in Schritt 3 zu bestätigen.
Melden Sie sich einfach im sicheren Kundenbereich an und gehen Sie zur Registerkarte „Guthaben“. Wählen Sie von hier aus die Registerkarte „Guthaben überweisen“, auf der Sie Gelder zwischen Ihren Konten überweisen können.
Ihr Auszahlungsstatus wird auf der Registerkarte „Guthaben“ angezeigt. Wählen Sie „Verlauf“ und dann „Auszahlungen“, um alle Auszahlungen, den Status und eine Legende mit Erläuterungen zu sehen, an der Sie sich orientieren können.
Ihr Einzahlungsstatus wird auf der Registerkarte „Guthaben“ angezeigt. Wählen Sie „Verlauf“ und dann „Einzahlungen“, um alle Einzahlungen, den Status und eine Legende mit Erläuterungen zu sehen, an der Sie sich orientieren können.
Wenn Sie Ihren Auszahlungsantrag noch nicht bestätigt haben, können Sie ihn stornieren, indem Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail auf „Auszahlung stornieren“ klicken.
Sie können eine unbestätigte Auszahlung auch im sicheren Kundenbereich stornieren. Gehen Sie zum Bereich „Auszahlung“ und wählen Sie die Registerkarte „Verlauf“. Unbestätigte Auszahlungen werden nach einer Stunde automatisch storniert.
Wenn Sie Ihre Auszahlung bestätigt haben, müssen Sie uns per Live-Chat bitten, diese Auszahlung zu stornieren. Solange sich die Auszahlung im Status „Ausstehend“ befindet, kann dies ohne Probleme durchgeführt werden. Wenn der Auszahlungsantrag jedoch vor einiger Zeit bestätigt wurde und sich in der Phase „Bearbeitung“ befindet, ist es manchmal nicht möglich, ihn zu stornieren, da die Gelder bereits zur Bearbeitung an den Zahlungsanbieter überwiesen wurden. Wir werden Sie informieren, wenn dies der Fall ist.
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Verwaltung meines Kontos
Melden Sie sich einfach in Ihrem sicheren Kundenbereich an und wählen Sie die Registerkarte „Demo“ im Bereich „Konto“. Klicken Sie auf das blaue Plus-Symbol (+), um ein neues Demokonto hinzuzufügen und Ihre Präferenzen auszuwählen.
Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der neuen Kontodaten.
Leider können wir die Währung Ihres Handelskontos nicht mehr ändern, sobald es einmal eingerichtet ist. In Ihrem sicheren Kundenbereich haben Sie zwar die Möglichkeit, ein zusätzliches Live-Handelskonto zu eröffnen, allerdings steht für BaFin regulierte Konten nur die Kontowährung Euro zur Verfügung. USD und CHF Konten sind zwar geplant, aber wohl erst in 2024 wählbar.
Alles, was Sie tun müssen, ist, in Ihrem sicheren Kundenbereich in den Bereich Konto zu gehen, auf das Stiftsymbol über dem Konto zu klicken und den neuen Namen unter der Registerkarte „Spitzname ändern“ einzugeben.
Es ist nicht möglich, den Namen des Handelskontos, der auf den MT4/5-Plattformen angezeigt wird, zu ändern, da dies nur zu administrativen Zwecken geschieht.
Melden Sie sich einfach in Ihrem sicheren Kundenbereich an und wählen Sie die Registerkarte „Live“ im Bereich „Konto“. Klicken Sie auf das blaue Plus-Symbol (+), um ein neues Konto hinzuzufügen und Ihre Präferenzen auszuwählen.
Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der neuen Kontodaten.
Um das Passwort Ihres Handelskontos zurückzusetzen, loggen Sie sich in Ihren sicheren Kundenbereich ein. Klicken Sie auf das Stift-Symbol rechts neben Ihrer Handelskontonummer und wählen Sie „Handelskonto-Passwort“ ändern. Hier können Sie ein neues Passwort festlegen.
Ihr neues Passwort muss enthalten:
- Ein Großbuchstabe
- Eine Zahl
- Eines dieser Sonderzeichen: !$%&_-@
- Mindestens 8 Zeichen
Wir senden Ihnen dann eine E-Mail, in der wir Sie bitten, diese Änderung zu bestätigen.
Wenn Sie Probleme beim Anmelden bei Ihrer MT4/5-Plattform haben und eine der folgenden Fehlermeldungen erhalten: Ungültiges Konto, Autorisierung fehlgeschlagen oder Keine Verbindung. Lesen Sie diese Tipps und bekannte Anmeldeprobleme:
- Ihre Kontoangaben (Kontonummer und Server) sind nicht korrekt
- Ihr Passwort ist nicht korrekt
- Der falsche Server wurde ausgewählt (jedes Konto hat seinen eigenen Server und kein anderer Server kann für den Zugriff auf das Konto verwendet werden)
- Das Konto ist archiviert
- Ihre Plattform ist nicht mit dem Internet verbunden oder Sie haben eine schwache Internetverbindung
- Ihr Demo-Konto ist abgelaufen
- Sie müssen Ihr Passwort zurücksetzen
Wenn keiner der oben genannten Punkte zur Lösung des Problems beiträgt, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Einzelheiten zum Problem, und unser Team wird Ihnen gerne behilflich sein.
Eröffnen eines Kontos
Unsere „EDGE Razor“- und „EDGE Standard“-Konten sind an einige der weltweit größten Liquiditätsanbieter angeschlossen, um Orders auszuführen. Unser Razor-Konto bietet Zugang zu Raw-Spreads ab 0,0 Pips unter Anwendung einer Kommissionsgebühr. Unser Razor-Konto ist beliebt bei Scalpern und bei Kunden, die Expert Advisors nutzen möchten.
Unser Standardkonto hat einen Aufschlag von 1 Pip auf den Raw-Spread ohne Provisionen. Dieses Konto ist beliebt für diejenigen, die ein einfaches Konto wünschen. Es eignet sich perfekt für Anfänger, die es vorziehen, dass die Provision in den Spread integriert ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Handelskonten.
Nein. Wir erheben keine Kontoführungs- oder Inaktivitätsgebühren.
Sie finden Ihre Handelskontonummer und den Kontoserver unter der Registerkarte Konto in Ihrem sicheren Kundenbereich.
Alle Plattformen stehen auf der Registerkarte „Downloads“ Ihres sicheren Kundenbereichs zum Herunterladen und zur Nutzung zur Verfügung.
Als Teil unseres Pepperstone-Partnerprogramms, bieten wir MAM und PAMM für qualifizierte und erfahrene Fondsmanager mit entsprechenden Lizenzen oder Branchenerfahrung an. Wenn Sie mehr über die Vorteile des Partnerprogramms erfahren oder sich über MAM/PAMM-Software erkundigen möchten, besuchen Sie pepperstonepartners.com.
Wenn Sie auf einem Razor-Konto handeln, zahlen Sie für jeden FX-Trade eine Provision. Für MT4/5 basieren diese Provisionen auf der von Ihnen gewählten Kontowährung und der Lot-Größe Ihres Trades. Handelsprovisionen für Razor-Konten auf der MT4- und MT5-Plattform sind hier aufgeführt.
Sollten Sie ein cTrader oder Tradingview Razor-Konto führen, beträgt die Kommission 6 USD pro Round Turn. Ein Mini-Lot entspricht somit 0,6 USD und ein Micro-Lot 0,06 USD.
Wir berechnen keine Provisionen für Trades, die auf unserem Standard-Konto getätigt werden, aber es gibt einen Aufschlag auf die Raw-Spreads.
Erste Schritte im Handel
Ja. Wir bieten den Kauf und Verkauf von Stop- und Limit-Orders an, die Markt-Orders zum nächstbesten verfügbaren Preis auslösen.
Dafür könnte es eine Reihe von Gründen geben. Der Markt kann geschlossen sein, oder Sie sind möglicherweise mit Ihrem Investoren-Passwort angemeldet, das den Handel nicht zulässt. Versuchen Sie auch, Ihre Internetverbindung zu überprüfen und sich zu vergewissern, dass Sie nicht von Ihrem Konto abgemeldet wurden. Wenn Sie immer noch Probleme haben, sprechen Sie mit uns im Live-Chat, und wir können die Positionen für Sie schließen.
Ihr Stop-Loss oder Take-Profit wurde möglicherweise ausgelöst. Wenn Sie nicht mehr genügend Eigenkapital auf Ihrem Konto haben, um die Margin-Anforderungen des Handels zu erfüllen, beginnt das automatische Stop-Out-System, Ihre Positionen zu schließen. Wenn Sie einen Expert-Advisor benutzen, kann es sein, dass dieser einen Auftrag zur Schließung Ihres Handels erteilt hat.
Ein Pip ist eine Maßeinheit, die verwendet wird, um die Wertveränderung eines Währungspaares zu vermitteln. Bei FX-Paaren mit 5 Dezimalstellen ist ein Pip die 4. Dezimalstelle, bei Paaren mit 3 Dezimalstellen ist es die 2. Sie können den Wert eines Pip mit dem Pip-Rechner in Ihrem sicheren Kundenbereich berechnen.
Tipp: Ein Pip ist immer die vorletzte Zahl auf einem Instrument.
Ja. Bei allen Orders kann bei der Platzierung des Handels ein Stop-Loss oder Take-Profit gesetzt werden, um das Risiko zu reduzieren oder einen Gewinn zu einem bestimmten Preispunkt zu erzielen. Sie können diese auch nach der Platzierung des Handels einstellen oder ändern. Einmal ausgelöst, werden Markt-Orders ausgeführt, um Ihren Handel zum nächstbesten verfügbaren Preis zu schließen.
Plattformen und Werkzeuge
Wenn Sie über ein Live-Konto verfügen und 500 USD oder mehr eingezahlt haben, wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder senden Sie eine E-Mail [email protected], und wir werden Ihnen gerne Zugang zu unseren Smart-Trader-Tools gewähren, um Sie beim Handel zu unterstützen.
Um Ihre Journal-Logs in MT4/5 abzurufen, gehen Sie einfach zu Datei > Datenordner öffnen und öffnen Sie dann den Ordner mit der Bezeichnung Logs.
Um die Journal-Logs in cTrader abzurufen, klicken Sie einfach auf die Registerkarte Journal und wählen Sie dann die Schaltfläche In Ordner anzeigen. Daraufhin erscheint der Ordner mit Ihren Log-Dateien.
Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf ein beliebiges Paar im „Market Watch“-Fenster Ihrer MT4/5-Plattform und klicken Sie dann auf „Alle anzeigen“. Dadurch werden alle Symbole auf Ihrer Plattform aktiviert, und Sie können durch die Symbole blättern, um das Paar zu finden, mit dem Sie handeln möchten.
Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf ein beliebiges Paar im „Market Watch“-Fenster klicken, „Symbole“ wählen und dann das Instrument, das Sie handeln möchten, in den Instrumenten-Ordnern suchen. Wählen Sie einfach das Paar aus und klicken Sie dann auf „Anzeigen“.
Auf cTrader gehen Sie in der Registerkarte „Trade“ auf „Finder“. Klicken Sie auf einen Instrumententyp, um die verfügbaren Paare anzuzeigen. Sie können das Paar auch in der Suchleiste „Symbole“ suchen.
Um sich auf Ihrem Computer in Ihr MT4/5-Konto einzuloggen, versuchen Sie bitte Folgendes:
In MT4/5, gehen Sie zu Datei > Anmeldung im Handelskonto
Geben Sie Ihre Handelskontonummer und das zugehörige Kontopasswort ein
Wählen Sie entweder den entsprechenden Server aus dem Dropdown-Menü im Server-Feld oder tippen Sie auf Ihrer Tastatur ein: edgeXX.pepperstone.com
Ersetzen Sie das XX in der obigen Server-URL durch die Nummer Ihres Servers. Wenn Ihr Handelskonto beispielsweise 333000 lautet, ist der Server Edge03, also verwenden Sie 03 anstelle von XX für die vollständige Server-URL.
Sie haben Zugang zu einer Reihe von Rechnern in Ihrem sicheren Kundenbereich. Gehen Sie zu „Trading-Tools“ und wählen Sie die Registerkarte „Rechner“.
Um sich in Ihr cTrader-Konto anzumelden, müssen Sie Ihre cTrader-ID oder E-Mail und das zugehörige Passwort verwenden, das Sie für dieses Konto erstellt haben. Benutzen Sie nicht Ihre cTrader-Kontonummer zum Anmelden.
Wenn Sie Ihr cTrader-ID-Passwort zurücksetzen müssen, setzen Sie es bitte hier zurück.
Sobald Sie eingeloggt sind, stehen Ihnen alle Konten, die mit Ihrer cTrader-ID verknüpft sind, zur Verfügung und Sie können zwischen ihnen wechseln.
Zum Verständnis der Handelskonditionen
Ja, wir überwachen unser Engagement proaktiv, indem wir intern per Hedging absichern, wenn wir können, aber wir nutzen auch mehrere externe Anbieter zur Absicherung, wenn das Marktrisiko bestimmte Grenzen überschreitet.
Dieses Modell ermöglicht es unseren Kunden, nahtlose Ausführungsgeschwindigkeiten zu genießen, da Orders, die intern zusammengeführt werden, zu einer extrem schnellen Ausführung mit geringen Slippage-Werten führen, unabhängig von der Trading-Session oder der Tageszeit.
Weitere Informationen über unsere Absicherungspolitik finden Sie in unserem Product Disclosure Statement (PDS).
Wenn Sie eine Position in einem unserer Index-CFDs oder Aktien-CFDs nach dem Ex-Dividendendatum der einzelnen Aktie oder einer der Aktien, aus denen der Index besteht, handeln und halten, nehmen wir eine Baranpassung auf Ihrem Konto vor, um die Dividendenzahlung widerzuspiegeln.
Wenn Sie Long Index- oder Aktien-CFDs haben, schreiben wir Ihrem Konto gut. Wenn Sie Short sind, werden wir Ihr Konto belasten. Der Dividendensatz und die anschließende Baranpassung spiegeln die zugrundeliegenden Marktbedingungen sowie den Wert aller Quellensteuerbeträge auf die Aktien wider. Aus diesem Grund entspricht die Baranpassung möglicherweise nicht dem genauen Wert der Dividende selbst.
Es ist wichtig, daran zu denken, dass wir zwar die Zahlung von Dividenden über eine Baranpassung auf Ihrem Konto berücksichtigen, dass Sie jedoch nicht Eigentümer der zugrundeliegenden Aktie oder des Index sind, mit denen Sie handeln, und dass Sie daher keinen Anspruch auf den genauen Wert der Dividende am Ex-Dividendendatum haben.
Wir nutzen Kapitalmaßnahmen nicht zu Profitzwecken aus, und wir werden die von unseren Liquiditätsgebern vorgenommenen Anpassungen stets an Sie weitergeben. Zu den Kapitalmaßnahmen gehören Konsolidierungen, Bezugsrechtsemissionen, Übernahmen, Aktiensplits und Aktienausschüttungen.
Stop-Loss- und Take-Profit-Orders setzen einen Preispunkt fest, an dem bei Erreichen des gewählten Preises oder Überschreiten des Market-Buy- oder Ask-Preises eine Markt-Order zur Schließung Ihres Trades gesendet wird. Auf diese Weise ist ein Stop-Loss- oder Take-Profit-Preis lediglich eine Auslöseschwelle für eine Markt-Order. Das bedeutet, dass in einem sich schnell bewegenden Markt oder nach Auftreten von Preislücken es möglich ist, dass der Preis, den Sie beim Ausstieg aus dem Trade erhalten, von dem von Ihnen festgelegten Preis abweicht.
Möglicherweise erhalten Sie einen Preis, der sich positiv oder negativ auf Ihren Trade auswirkt, und dies wird als „Slippage“ bezeichnet. Dies ist ein inhärenter Aspekt im Trading, da die Markt-Order, die zum Schließen Ihres Trades gesendet wird, zum nächstbesten verfügbaren Preis oder zum fairen Marktwert ausgeführt wird.
TradingView
Um Ihr Pepperstone-Konto in TradingView zu trennen, navigieren Sie zum Handelsbereich > Klicken Sie auf das Pepperstone-Logo > Klicken Sie auf "Pepperstone abmelden".
Sie können die folgenden Schritte befolgen oder sich unsere schrittweise Videoanleitung ansehen.
Die Anmeldung bei TradingView ist kostenlos! Da Pepperstones TradingView-Konten Razor-Konten sind, fallen einige Gebühren und Kosten an. Siehe hier für weitere Details.
TradingView hat eine große Auswahl an FAQ's und Tipps zur Nutzung der Seite hier.
Leider ist der Handel auf TradingView mit einem Pepperstone-Konto in Ihrem Land vorübergehend nicht verfügbar. Folgen Sie uns auf TradingView, Twitter und Facebook, um aktuelle Informationen zu erhalten.
Folgen Sie den Schritten in unserem Leitfaden, um Ihre TradingView- und Pepperstone-Konten zu verbinden.
Nein. Wenn Sie noch kein Konto bei TradingView.com haben, können Sie sich kostenlos anmelden. Wenn Sie bereits ein Konto bei TradingView haben, verbinden Sie einfach Ihre Pepperstone- und TradingView-Konten, indem Sie den Anweisungen oben folgen.
Hier finden Sie eine Videoreihe, die Ihnen zeigt, wie Sie die TradingView-Plattform nutzen.
Das ist normal, da verschiedene Broker unterschiedliche Liquiditätsanbieter haben, die ihre Instrumente bepreisen.
Wir sind hier, um zu helfen
Pepperstone-Kundensupport ist verfügbar24 Stunden an Wochentagen und 18 Stunden am Wochenende.
Unsere Berater sind nur eine E-Mail, einen Anruf oder eine Nachricht entfernt und unterstützen Sie auf Ihrem Handelsweg.
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